Servicio a domicilio

Diagnostico $150 + Viaticos si es foraneo.
– Mantenimiento
+ Preventivo $400
+ Correctivo $450 + Refacciones
+ Reparaciones $250 + meterial extra
//Nota: costo más IVA si requieren factura

Mantenimiento foto copiadoras
15 años
de Experiencia

Asesoría a mis clientes
Garantía en los trabajos
Consumibles de alta calidad

Manager
Personal

Respondo
todas las dudas
que puedas tener

24 / 7
Soporte técnico

Atención profesional
Todos los días
Contáctame

FAQ

Hemos compilado una lista de las preguntas más populares.

Por supuesto. También voy a domicilio. Revisa la sección de “mantenimiento de pc”

Reparaciones de electrónica p/e monitores, mouse, teclados, bocinas, reguladores, control remoto, gamepads y aparatos similares.

Si. Estoy bajo el régimen fiscal del SAT.

Todos los equipos de impresora y foto copiadora requieren de dos tipos fundamentales de mantenimiento: preventivo y correctivo, ambos son importantes y ocurren en tiempos y modos diferentes; por eso es vital que los aprenda a diferenciar y descubra las acciones que se realizan en cada uno de los momentos.

Mantenimiento preventivo

Se trata de pequeñas acciones que se realizan periódicamente con el fin de identificar la evolución de ciertas fallas que afecten en el mediano y largo plazo al funcionamiento del dispositivo, así mismo, se lleva a cabo una pequeña limpieza que lo optimice. Se recomienda hacer este proceso fuera del horario activo de la empresa ya que, a pesar de que son tareas relativamente simples, dejarán las fotocopiadoras inutilizables por varias horas. Estas son algunas de las operaciones realizadas en este tipo de mantenimientos:

Eliminar papel atascado

Este problema es muy frecuente y de no corregirse a tiempo, dará lugar a un menor rendimiento y la entrada de polvo a los tóneres; este podrá suceder en dos partes: la más habitual es en el rodillo de salida del papel, donde la tinta está a punto de descargarse sobre la hoja, en este caso hay que tirar del documento con cuidado para evitar que el color caiga en los demás componentes internos de la máquina y afecte su funcionamiento; si no ha llegado esta fase, simplemente deberá tirar del papel hacía atrás hasta que desatasque el sistema.

Limpieza

Tanto los tóneres nuevos como los usados pueden derramar partículas de tinta que cae sobre los componentes internos de las fotocopiadoras, las cuales, en pequeñas cantidades no resultan un problema, pero cuando estas se acumulan comienzan a generar fallas de rendimiento o errores graves que impiden su adecuado funcionamiento; por eso, es necesario abrir el dispositivo y limpiarlo periódicamente dejando en manos de un profesional una limpieza más profunda del mecanismo.

Estas zonas deben limpiarse con un paño húmedo, aire comprimido seco, aspiradora y productos químicos especiales que eliminan todas las manchas y polvo de las diferentes piezas externas e internas de la maquinaria.

Mantenimiento correctivo

Las acciones anteriores impedirán que los errores graves ocurran con mayor frecuencia o en el corto plazo, pero nada impedirá que los daños lleguen en algún momento, en ese punto será imprescindible realizar el mantenimiento correctivo, en donde se actualicen, reparen o reemplacen algunas piezas que se han roto o desgastado y que resultan fundamentales para el funcionamiento de las fotocopiadoras.

Estos procesos siempre deben estar supervisados por un profesional que se encargará de hallar los problemas y solucionarlos de la mejor manera para ponerla en funcionamiento lo antes posible. Generalmente estos daños ocurren de improvisto y suponen un rubro no siempre contemplado en el presupuesto, lo que impide realizarlo a tiempo, por eso recomendamos realizar siempre mantenimiento preventivo. Si una falla estuviese cerca de ocurrir, ya lo sabría usted de antemano y podría preparar una partida de dinero para impedir que el flujo de trabajo se vea interrumpido.

Estas son algunas ventajas de contar con un buen programa de mantenimiento y tener al mano personal calificado.

  • Se genera un ahorro de costos, al detectar oportunamente las fallas en los equipos.
  • Es posible encontrar desperfectos antes de que se vuelvan más complejos.
  • Se evita el reemplazo prematuro de las impresoras (antes del término de su vida útil).
  • Se detectan a tiempo posibles fallos de uso y manipulación (a nivel de usuario).
  • Se evitan pérdidas de eficiencia y tiempo -asociados a la jornada laboral- al contar con equipos que funcionen de manera adecuada.

Algunos especialistas llegan al consenso de que hay que realizar revisiones periódicas cada dos o tres meses, pero eso depende de la marca y modelo; lo que nosotros recomendamos es revisar muy bien el manual o preguntarnos sobre la frecuencia del mantenimiento preventivo del dispositivo específico con el que usted cuenta.

Si desea conocer más información acerca de un producto específico o adquirir sus primeras fotocopiadoras escribiéndonos al formulario que se encuentra en nuestro sitio web o escribe al WhatsApp +52 222 451 1600

Seguro tenemos la solución para ti.

Si, hago diagnóstico y mantenimiento foráneo. Los costos van en función de la localidad. Puedes escribirme por WhatsApp para ver costos por servicio a domicilio.

boca says

¿Qué dicen nuestros clientes?

Nos complace escuchar de las personas sus comentarios positivos sobre nuestra cooperación.
Esto es lo que dicen sobre su experiencia con nosotros.

Sabes dónde encontrarme

¿Quiere recibir cotización?
Rellena el formulario o llama
Retro Pc

Contáctame

Soy Enrique Ortiz Villagómez. Es un placer atenderte
“RETRO PC”

Telefono:

+52 222 451 1600

Lánzame un E-mail:

enorvi@outlook.com

Dirección:

Calle Rio Nazas N° 6129
Jardines de San Manuel
Puebla
CP. 72570

Escríbeme

Llena el formulario
Te responderé pronto

Step 1 of 2
Elija un equipo para solicitar mantenimiento
//
DD (Dia) - MM (Mes) - YY (Año)
En caso de agendar una cita, escriba su dirección